주식회사 로프 (ROPE)

개인 정보 처리 방침

 

주식회사 로프(이하 "회사")는 이용자의 개인 정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규를 준수하고 있습니다. 본 개인 정보 처리 방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

제1조 (개인 정보의 수집 및 이용 목적)

 

회사는 다음과 같은 목적을 위해 최소한의 개인 정보를 수집하고 이용합니다.

 

홈페이지 내 '문의하기' 기능: 이용자의 문의 내용에 대한 답변 및 원활한 상담 진행을 위해 성명, 이메일 주소를 수집합니다.

 

제2조 (개인 정보의 수집 항목 및 방법)

 

회사는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집합니다.

 

수집 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 직장명, 직책

수집 방법: 홈페이지 내 '견적 및 문의' 페이지에서 이용자가 직접 입력

 

제3조 (개인 정보의 보유 및 이용 기간)

 

이용자의 개인 정보는 원칙적으로 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 법령이 정한 기간 동안 개인 정보를 보관할 수 있습니다.

 

계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록:** 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

제4조 (개인 정보의 파기 절차 및 방법)

 

회사는 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

 

파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제5조 (개인 정보의 안전성 확보 조치)

 

회사는 이용자의 개인 정보를 처리함에 있어 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

 

기술적 조치: 개인 정보에 대한 접근 통제, 접속 기록의 위조·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신

관리적 조치: 개인 정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부 관리 계획 수립 및 시행

 

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

 

이용자는 언제든지 자신의 개인 정보를 열람, 정정, 삭제할 수 있으며, 개인 정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이러한 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청함으로써 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

 

제7조 (고지 의무)

 

본 개인 정보 처리 방침은 관련 법령 및 정부 지침의 변경 또는 회사의 내부 방침 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시에는 웹사이트를 통해 공지합니다.

 

시행일자: 2025년 9월 11일